Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hannah Katharina Wäschenbach, Steine der Gezeiten, Rathausstraße 23, 57537 Wissen (Sieg), E-Mail: team.steinedergezeiten@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bedingungen für Rücksendungen
Die Ware muss innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung in der Originalverpackung, ungetragen und ohne Beschädigungen an uns zurückgesandt werden. Rücksendungen müssen zuvor per E-Mail an team.steinedergezeiten@gmail.com angemeldet werden. Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung senden wir Ihnen ein Versandlabel für den Versand mit DHL zu. Sollten Sie den Rückversand selbst organisieren beachten Sie bitte, dass Rücksendungen nur über die Versanddienstleister DHL oder UPS erfolgen können. Wir empfehlen, den Rückversand mit einem dieser Dienstleister zu organisieren, da wir mit anderen Dienstleistern, wie Hermes, negative Erfahrungen gemacht haben.
Die Kosten für den Rückversand werden von der zu erstattenden Gesamtsumme abgezogen. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für eine fehlgeschlagene Zustellung nicht übernehmen können. Bei festgestellten Beschädigungen, die vor dem Versand nicht vorhanden waren, wird keine Erstattung vorgenommen, da wir jeden Artikel vor dem Versand eingehend prüfen und dokumentieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Steine der Gezeiten
Hannah Katharina Wäschenbach
Rathausstraße 23
57537 Wissen (Sieg)
E-Mail: info@steinedergezeiten.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am ()/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.